Лояльность клиентов напрямую зависит от стабильности работы сайта. Если загрузка страницы занимает много времени, терпение теряет даже заинтересованный клиент. Для эффективной работы онлайн магазинов такие проблемы недопустимы — ведь это потеря клиентов и прибыли.
Типы хостингов, критерии выбора
Хостинг — место для хранения всех данных любого интернет - ресурса. При выборе важно учитывать защиту от вирусов и взломов, стабильность работы, пропускную способность трафика, объем хранилища данных.
Какие хостинги предлагают провайдеры:
- Виртуальный. Вид хостинга, при котором неограниченное количество сайтов использует ресурсы одного сервера. Для обеспечения стабильности работы сайтов всех арендаторов устанавливаются ограничения. При попадании вируса на один сайт под угрозой находятся все остальные. Подходит для небольших сайтов, запуска интернет-магазинов с ассортиментом до 3000 позиций. При большей загруженности может снижаться скорость загрузки страниц, что негативно скажется на прибыльности.
- VPS/VDS (виртуальный выделенный). Соотношение цена/качество лучше, чем предыдущий вариант. Владелец ресурса получает доступ к выделенной части сервера. Это уже не виртуальный, но еще не выделенный хостинг. Допускается установка ПО, масштабирование, предоставляется выделенный IP. Подходит для IP-телефонии, игровых серверов, разработки и тестирования проектов.
- Выделенный сервер. Аренда физического оборудования в дата-центре. Провайдер предоставляет обслуживание арендуемого оборудования — каналы связи, питание, проч. Без опыта системного администрирования использовать полный функционал не получится. Гарантирует стабильность работы сайта, защиту от взломов, возможность масштабирования. Идеальный хостинг для крупных интернет– магазинов.
- Облачный. Улучшенный вариант VPS/VDS хостинга — сайт арендатора хранится на нескольких взаимосвязанных серверах. Сайты с таким хостингом удобно масштабировать — нет необходимости прерывать работу сайта. Подходит для компаний, которые планируют стремительный рост.
Сравнивая услуги провайдеров, типы хостинга перед запуском онлайн – магазина следует обратить внимание на:
- Ресурсы хостинга, которые предоставляет провайдер. Учитывая бюджет и стратегию развития, выбирайте тот вариант, который будет соответствовать планам на предстоящее масштабирование.
- Стабильность работы. Важное требование в работе онлайн продаж — быстрая загрузка страниц, хостинг должен ее обеспечить. Это отразится не только на лояльности покупателей, но и на ранжировании в поисковиках. Некоторые хостинги отправляют оповещение о проблеме, что позволяет быстро исправить неполадки, сохранить трафик.
- Оперативная память. Для стабильной работы онлайн – магазина подойдет 64-256МБ.
- CMS. Хостинг должен поддерживать работу той системы управления контентом, которую вы предпочли.
- Защита данных.
- Наличие резервного копирования.
- Тестовый период. За время бесплатного пользования можно оценить функционал, соответствует ли он требованиям ресурса.
- Репутация провайдера, организация дата-центров. Обратите внимание на график работы поддержки, способность быстро решить проблему. Прочитайте отзывы на форумах. Стоимость услуг и возраст поставщика услуги тоже говорит о стабильности работы.