Что такое IP телефония

Понятие «IP-телефония» и её виды

IP телефония (по другому VoIP, Voice over Internet Protocol) - это возможность звонить по телефону через интернет. Когда вы звоните, ваш голос превращается в цифры.

Эти цифры упаковываются и отправляются через интернет до вашего собеседника. Там они распаковываются и превращаются обратно в голос, который ваш собеседник слышит. Это происходит очень быстро, почти мгновенно, что позволяет вам общаться через интернет, как будто это обычный телефонный разговор.

2 вида IP-телефонии: виртуальная и программная. Арендовать или купить?

1. Виртуальная IP-телефония: В данном случае для использования необходим компьютер, ноутбук или смартфон. ПО арендуется на платной основе у провайдера телефонии. Такая система идеально подходит для дистанционной работы, а работоспособность телефонии на себя берет провайдер.
2. Программная IP-телефония: В этом случае вы приобретаете или скачиваете программное обеспечение для IP-телефонии и устанавливаете его на своих собственных серверах. Вы полностью контролируете эту систему, но также несете ответственность за её обслуживание и обновление.Из практики: большинство компаний выбирают виртуальную АТС, так как обслуживание ПО самостоятельно – это затраты на сервер и тех.специалистов. В случае с арендой вы получаете готовое решение и поддержку 24/7.

Как устроена IP телефония

В мире IP-телефонии искусство передачи звука обретает новое измерение. Здесь на сцену выходит VoIP или, иначе говоря, "голосовой звонок по интернету". Каким образом происходит это волшебство?

Когда вы совершаете звонок, особый кодек берет звуковые волны вашего голоса и преображает их в пакеты данных. Эти пакеты направляются вашему собеседнику, где происходит обратное преобразование - информация превращается в звуковые волны.

Следующей важной составляющей IP-телефонии является SIP-протокол, он же "Протокол инициации сессии". Он отвечает за регистрацию пользователей в сети, а также за начало и завершение разговора. SIP-протокол позволяет быстро масштабировать систему, позволяя увеличивать количество пользователей. Вы можете свободно перемещаться по сети, не испытывая каких-либо ограничений.

Как подключить IP-телефонию?

Подключение IP-телефонии может быть выполнено разными способами в зависимости от ваших потребностей и доступных ресурсов. Вот три варианта подключения IP-телефонии:

Наличие IP-телефона: для этого варианта вам потребуется приобрести IP-телефон, поддерживающий именно технологию VoIP (Voice over Internet Protocol).

1. Подключите IP-телефон к вашей сети через Ethernet-кабель или Wi-Fi.
2. Настройте IP-телефон с помощью необходимых учетных данных, таких как SIP-адрес и пароль, предоставленные вашим поставщиком услуг VoIP.
3. После настройки вы сможете совершать и принимать звонки через IP-телефон.

Использование аналоговых телефонов или АТС с шлюзом VoIP:

1. Вы можете использовать обычные аналоговые телефоны или АТС (Автоматические Телефонные Станции) в сочетании с устройством, называемым VoIP-шлюзом.
2. Подключите аналоговый телефон или АТС к VoIP-шлюзу.
3. Настройте VoIP-шлюз с помощью параметров вашего провайдера VoIP.
4. Теперь вы сможете использовать старые телефоны для звонков через IP-сеть.

Установка программного телефона на компьютере, планшете или смартфоне:

1. Вы можете установить специальное приложение (программу) на вашем компьютере, планшете или смартфоне.
2. Приложение поддерживает протокол SIP и позволяет вам настраивать аккаунт для VoIP-связи.
3. Укажите необходимые данные, такие как SIP-адрес, пароль и сервер вашего провайдера VoIP.

Понятно, что ничего не понятно!?) Хороший поставщик услуг IP телефонии на самом деле не будет вас грузить этими терминами, а подключит всё самостоятельно. Вам останется только звонить и принимать звонки ;)

Выгодные преимущества IP-телефонии

1. Экономия бюджета на услугах связи: IP-телефония значительно более выгоднее аналоговой АТС, особенно для международных звонков.
2. Мобильность: Виртуальная АТС совершать звонки из любой точки мира, достаточно настроить доступ к интернету.
3. Удобство и функциональность: наличие разнообразных опций - аудио-сообщения, видео-связь, переадресация звонков по АТС, автоответчик и многое другое.
4. Интеграция IP-телефонии с CRM-системой - самый главный плюс, позволяет фиксировать все события, настроить задачи, отслеживать звонки и переговоры, что упрощает ведение бизнеса.

Заключение

В "Промотут" наша цель - предоставить клиентам доступ к лучшим акциям и выгодным предложениям от популярных провайдеров услуг IP-телефонии, таких как Манго офис, UIS, Zadarma/Новофон, Телфин, МТТ, SIPUNI, OnlinePBX и др. Мы помогаем Вам находить самые выгодные предложения на услуги IP-телефонии.

На нашем сайте "Промотут" мы собираем информацию о различных акциях и специальных предложениях от различных провайдеров, предоставляем вам возможность воспользоваться этими акциями и опробовать услуги от разных провайдеров почти бесплатно. Очень часто вы можете воспользоваться бесплатными пробными периодами длительностью в 1 месяц или получить хорошую скидку.

Мы стремимся помочь вам найти наилучшие условия для использования IP-телефонии, обеспечивая доступ к эксклюзивным предложениям и скидкам от ведущих поставщиков.